全力保障交通網(wǎng)絡(luò)暢通。加強(qiáng)交通物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測分析，突出抓好重點(diǎn)物流樞紐疫情防控，督促指導(dǎo)各地依法依規(guī)關(guān)停關(guān)閉交通物流基礎(chǔ)設(shè)施，科學(xué)精準(zhǔn)實(shí)施貨車通行管控措施。堅(jiān)持24小時(shí)值班值守，暢通各級應(yīng)急運(yùn)輸保障電話，針對貨車司機(jī)、物流企業(yè)反映的層層加碼、“一刀切”等過度通行管控問題，立即督促整改，堅(jiān)決防止過度通行管控問題反彈。

全力保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通。聚焦糧食蔬菜、能源、民生物資、醫(yī)療防控物資、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈原材料、外貿(mào)產(chǎn)品等運(yùn)輸需求，靠前服務(wù)、主動對接，確保產(chǎn)運(yùn)銷各環(huán)節(jié)銜接有序、流通順暢。加強(qiáng)對重點(diǎn)涉疫地區(qū)的跟蹤調(diào)度，強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)動和政策協(xié)同，保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛順暢通行。指導(dǎo)各地建設(shè)啟用應(yīng)急物資中轉(zhuǎn)站，推進(jìn)涉疫地區(qū)重點(diǎn)物資安全有序中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)，切實(shí)保障各類重點(diǎn)物資運(yùn)輸通暢。

全力保障末端配送暢通。發(fā)揮國務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，嚴(yán)格規(guī)范郵政快遞基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)停關(guān)閉行為，對確需關(guān)停關(guān)閉的，應(yīng)提前向社會公布，并采取措施盡快恢復(fù)，全力保障郵政快遞末端服務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。對已經(jīng)關(guān)停的郵政快遞分撥中心和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，滿足解封條件的要盡快解封。健全完善突發(fā)情況下應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各地加強(qiáng)郵政快遞應(yīng)急站點(diǎn)、物資和人員儲備，切實(shí)提高應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，保障郵政快遞服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

將全國各省份交通物流保通保暢24小時(shí)值班電話統(tǒng)一向社會公布，并在官微、短視頻平臺進(jìn)行廣泛宣傳。貨車司機(jī)如遇過度通行管控問題，可撥打相關(guān)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線或通過12328微信小程序進(jìn)行投訴舉報(bào)，交通運(yùn)輸部將即接即轉(zhuǎn)即辦，一事一協(xié)調(diào)解決過度通行管控問題，保障貨車通行順暢。

督促指導(dǎo)各地各地進(jìn)一步加強(qiáng)對貨車司機(jī)關(guān)心關(guān)愛，為貨車司機(jī)提供餐飲、休息、如廁等生活服務(wù)保障，解決貨車司機(jī)的實(shí)際困難。

針對部分地方出現(xiàn)的層層加碼、“一刀切”等過度通行管控問題，加強(qiáng)問題轉(zhuǎn)辦和三級督辦，持續(xù)跟蹤調(diào)度辦理情況，確保問題及時(shí)有效解決。

對于群眾反映強(qiáng)烈、反復(fù)出現(xiàn)的問題，將進(jìn)行公開通報(bào)曝光，加強(qiáng)警示震懾，堅(jiān)決防止層層加碼、“一刀切”問題反彈。

來源：來源：中國交通通信信息中心