導(dǎo)讀：隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，以遠(yuǎn)程監(jiān)控為中心的建筑部署越來越多。

近年來，建筑和設(shè)施管理的快速數(shù)字化使大量數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的采集成為可能。聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的擴展使得遠(yuǎn)程訪問、收集和分析這些數(shù)據(jù)成為可能，即無需在現(xiàn)場。

隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，以遠(yuǎn)程監(jiān)控為中心的建筑部署越來越多。這為提高業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量、效率、安全性和及時性提供了豐富的機會。它還幫助建筑和設(shè)施管理人員做出有效的、有教育意義的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。

由于有更多的機會擺在面前，管理者必須了解遠(yuǎn)程監(jiān)控的潛在好處，并制定適當(dāng)?shù)牟呗詠砝眠@些機會。本文列出了您應(yīng)該考慮支持物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控的主要原因，以及實現(xiàn)它們的一些工具和技術(shù)。

應(yīng)該實施遠(yuǎn)程監(jiān)控的9個原因

資產(chǎn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控使建筑和設(shè)施管理人員能夠立即評估資產(chǎn)和流程的狀態(tài)，而無需人工在回路中進(jìn)行現(xiàn)場檢查。遠(yuǎn)程監(jiān)控還提供了以自動化方式頻繁收集數(shù)據(jù)的手段。

這對你的建筑意味著什么：

能源效益及可持續(xù)發(fā)展

空間遠(yuǎn)程監(jiān)控是房地產(chǎn)能耗優(yōu)化的關(guān)鍵。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集可用于微調(diào)HVAC(采暖通風(fēng)空調(diào))系統(tǒng)的運行，以避免BTU(英國熱量單位)損失。

這導(dǎo)致設(shè)備磨損，在某些情況下，突然需要更換，以及更高的能源費用。遠(yuǎn)程監(jiān)控提高了建筑的環(huán)境性能，使設(shè)施管理人員能夠?qū)嵤┯行У目沙掷m(xù)發(fā)展項目。

空間分配管理

設(shè)施經(jīng)理可以利用遠(yuǎn)程占用監(jiān)控，以最好的方式分配共享空間(如會議室)。您還可以利用空間占用數(shù)據(jù)，根據(jù)租戶的需求定制服務(wù)(例如，為占用空間提供適當(dāng)?shù)恼彰骱凸┡瘲l件)。例如，深入了解會議室的使用頻率可能會導(dǎo)致縮小規(guī)模。或者，您可以在占用熱圖中可視化空間占用數(shù)據(jù)。

提高居住者的健康和福祉

設(shè)施管理人員可以遠(yuǎn)程訪問建筑物內(nèi)房間和空間的條件信息。這些信息可以幫助您在每個租用空間創(chuàng)造理想的條件，最大限度地讓您的客戶感到舒適。此外，實時了解房間和空間的溫度、濕度和其他條件，使您能夠提高客戶的健康和幸福。

敏感產(chǎn)品監(jiān)控和冷庫智能

一些商業(yè)和住宅租戶擁有或管理對環(huán)境條件敏感的產(chǎn)品。突出的例子包括對溫度敏感的產(chǎn)品(如食品和飲料)和對濕度敏感的產(chǎn)品(如繪畫和其他藝術(shù)品)。您可以對這些產(chǎn)品的狀態(tài)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。這也會讓你從競爭對手中脫穎而出。

經(jīng)濟(jì)高效的基于狀態(tài)的監(jiān)控

資產(chǎn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控是實施基于狀態(tài)的維護(hù)和維護(hù)即服務(wù)等新型維護(hù)模式的關(guān)鍵先決條件。通過遠(yuǎn)程監(jiān)控，您無需踏入大樓即可分析資產(chǎn)信息并獲得維護(hù)建議。

此外，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控建筑設(shè)備獲得的數(shù)據(jù)為有效的預(yù)測性維護(hù)方法奠定了基礎(chǔ)。這可以優(yōu)化設(shè)備利用率并最大限度地減少設(shè)備停機時間。

速度和響應(yīng)能力

通過遠(yuǎn)程監(jiān)控，您可以實時了解資產(chǎn)和服務(wù)的狀態(tài)。您可以更快地檢測和響應(yīng)需要注意的情況，并及時應(yīng)用緩解計劃。更快的響應(yīng)可以節(jié)省成本，因為它們可以防止問題升級。

減少體力勞動

遠(yuǎn)程監(jiān)控使遠(yuǎn)程檢查成為可能。遠(yuǎn)程檢查減少了動手工作的需要。在許多情況下，原本需要手動收集的數(shù)據(jù)可以在異地監(jiān)控和分析，員工可以使用這些數(shù)據(jù)來從事更具創(chuàng)造性的工作。

填補技能差距

許多組織在檢查、維護(hù)和現(xiàn)場服務(wù)的合格人員方面面臨著巨大的技能差距。遠(yuǎn)程監(jiān)控減少了必須部署在物理位置的人員數(shù)量。它還為規(guī)劃動手過程提供了更大的靈活性。

改進(jìn)的績效管理

遠(yuǎn)程監(jiān)控使組織能夠集成有關(guān)許多資產(chǎn)和流程的信息，而不管資產(chǎn)的時間和位置。通過這種方式，您可以360度全方位了解您的運營情況并通過遠(yuǎn)程管理優(yōu)化其管理；您不再受限于資產(chǎn)和流程的本地視圖。相反，您可以在計算整體設(shè)備效率(OEE)和總碳(CO2)排放量等相關(guān)KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）時立即整合有關(guān)組織績效的信息。

總體而言，該遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)池使設(shè)施管理人員能夠削減成本、改善環(huán)境績效并為客戶提供創(chuàng)新服務(wù)，這使他們與競爭對手區(qū)分開來。

您可以使用哪些物聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控？

如前所述，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和技術(shù)支持對資產(chǎn)和流程的自動化遠(yuǎn)程監(jiān)控。具體來說，大多數(shù)遠(yuǎn)程監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施包括以下元素：

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備

部署了各種連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，以實現(xiàn)資產(chǎn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控。典型示例包括各種聯(lián)網(wǎng)傳感器，例如溫度傳感器、振動傳感器和高清攝像頭。遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案的供應(yīng)商和集成商為手頭的資產(chǎn)和流程選擇最好的傳感器。例如，可以部署溫度傳感器來監(jiān)控智能建筑中房間的占用情況。同時，熱成像可以幫助監(jiān)控泵和閥門等資產(chǎn)的狀況。

云計算基礎(chǔ)設(shè)施

聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（例如溫度傳感器）不具備分析來自許多傳感器和其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)據(jù)所需的計算能力。傳感器數(shù)據(jù)通常傳輸?shù)皆朴嬎慊A(chǔ)設(shè)施，該基礎(chǔ)設(shè)施提供來自多個物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的可擴展存儲和數(shù)據(jù)處理。云基礎(chǔ)設(shè)施使開發(fā)和交付可通過互聯(lián)網(wǎng)輕松訪問的遠(yuǎn)程監(jiān)控應(yīng)用程序成為可能。

邊緣和霧計算基礎(chǔ)設(shè)施

在某些情況下，需要處理靠近現(xiàn)場的傳感器數(shù)據(jù)，因為需要實時檢測問題。邊緣和霧計算設(shè)備（例如，物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)；啟用物聯(lián)網(wǎng)通信的解決方案）可用于在現(xiàn)場附近啟用數(shù)據(jù)分析，即在將這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆浦啊?/p>

物聯(lián)網(wǎng)分析

大多數(shù)遠(yuǎn)程監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施都可以洞察各種資產(chǎn)和流程的狀況。這是基于使用物聯(lián)網(wǎng)分析算法對大量數(shù)據(jù)的分析。這些算法包括機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)，它們有助于基于歷史數(shù)據(jù)集的統(tǒng)計處理提取有關(guān)資產(chǎn)狀態(tài)的知識。

數(shù)據(jù)可視化儀表板

遠(yuǎn)程監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施包括向最終用戶提供洞察力的元素的可視化。部署了各種儀表板并用于可視化信息。

增強現(xiàn)實(AR)和混合現(xiàn)實(MR)

遠(yuǎn)程收集的數(shù)據(jù)有時用于基于AR和MR技術(shù)構(gòu)建符合人體工程學(xué)的資產(chǎn)和流程的網(wǎng)絡(luò)表示。MR支持遠(yuǎn)程支持工具的實施。

COVID-19和德克薩斯州停電：揭示遠(yuǎn)程監(jiān)控的潛力

資產(chǎn)和流程的自動化遠(yuǎn)程監(jiān)控也是工業(yè)企業(yè)恢復(fù)能力的強大工具。最近的事件表明了靈活性和韌性的重要性。自2020年初以來，COVID-19大流行的爆發(fā)已對建筑物的占用和資產(chǎn)使用造成了重大干擾。這是由于COVID-19的限制，其中包括站點鎖定和大規(guī)模遠(yuǎn)程辦公政策。

設(shè)施經(jīng)理現(xiàn)在面臨著為客戶提供最佳且具有成本效益的服務(wù)的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程監(jiān)控可以幫助房地產(chǎn)所有者和設(shè)施經(jīng)理：它提供資產(chǎn)和空間使用情況的遠(yuǎn)程實時可見性。盡管租戶的流動和行為受到干擾，這仍可提供最佳服務(wù)。

幾周前，東德克薩斯見證了美國歷史上最大的停電。這主要是由于冬季風(fēng)暴烏里造成前所未有的低溫，這導(dǎo)致德克薩斯州約三分之一的發(fā)電能力中斷。此類事件引發(fā)了一個問題，即是否可以做得更好，以避免嚴(yán)重的中斷。

盡管大規(guī)模事件是由多種因素造成的，但我們可以有把握地假設(shè)，更多的信息總是可以促進(jìn)準(zhǔn)備工作。在這種情況下，對電能表等關(guān)鍵資產(chǎn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控使能源公司變得更加積極主動。

總體而言，基于物聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)和流程遠(yuǎn)程監(jiān)控使公司能夠減少檢測、分析和緩解關(guān)鍵資產(chǎn)和流程問題所需的時間。此外，它們使您能夠優(yōu)化人力資源、提高運營安全性并降低運營成本。

早期的遠(yuǎn)程監(jiān)控部署已經(jīng)帶來了積極的ROI（投資回報率）。然而，他們只是觸及了遠(yuǎn)程監(jiān)控潛力的皮毛。未來幾年，企業(yè)將越來越多地釋放遠(yuǎn)程監(jiān)控的創(chuàng)新潛力，以提高財務(wù)和環(huán)境底線，并為客戶提供增值服務(wù)。